1. Vos produits sont-ils végan et respectueux de l’environnement ?
Oui, tous nos produits sont 100 % végan, sans aucun test sur les animaux, et fabriqués avec des formules éthiques. De plus, nos emballages sont conçus à partir de matériaux recyclés pour limiter notre impact environnemental.
2. Où sont fabriqués vos produits ?
90 % de nos produits sont fabriqués en Italie, un pays reconnu pour son excellence dans les cosmétiques professionnels. Les 10 % restants proviennent du Brésil, un acteur majeur du marché capillaire, garantissant ainsi qualité et innovation.
3. Proposez-vous une garantie satisfait ou remboursé ?
Absolument. Nous offrons une garantie “satisfait ou remboursé” pour assurer votre tranquillité d’esprit. Consultez nos conditions générales pour en savoir plus sur les modalités de retour et de remboursement.
4. Puis-je acheter en tant que particulier ?
Nos produits sont exclusivement réservés aux professionnels de la coiffure. Notre site est dédié aux salons de coiffure, coiffeurs à domicile et distributeurs spécialisés, afin de répondre aux exigences spécifiques de ces métiers.
5. Combien de temps dure la livraison ?
La livraison prend généralement entre 48 et 72 heures après validation de votre commande, selon votre localisation. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir un service rapide et sécurisé.
